شروط الخدمة

تُقدّم شركة القمم للتجارة هذا الموقع لخدمة عملائها بشكل أفضل. يُرجى قراءة القواعد التالية التي تُنظّم استخدامك لموقع القمم للتجارة، والتي تُوافق عليها بدخولك إليه. في حال عدم موافقتك، يُرجى عدم استخدامه. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مُسبق؛ لذا، نُوصيك بقراءة هذا القسم في كل مرة تستخدم فيها هذا الموقع.

 

١. سياسة التسعير

في شركة القمم للتجارة، نلتزم بتوفير الراحة والخدمة وتوفير المنتجات عبر الإنترنت يوميًا بأسعار جذابة، مع بعض عروض المنتجات، ولفترة محدودة، وأسعار ترويجية.

٢. الألوان

بذلت شركة القمم للتجارة قصارى جهدها لعرض ألوان ملابسها بدقة عالية. مع ذلك، قد يختلف لون الملابس المعروضة على الشاشة حسب جودة شاشة جهاز الكمبيوتر لديك. لذلك، لا تضمن شركة القمم للتجارة أن تعكس الألوان المعروضة على شاشتك الألوان الحقيقية بدقة.

٣. الأخطاء المطبعية.

في حال ظهور سعر غير صحيح لأي منتج على منصة القمم التجارية بسبب خطأ مطبعي أو خطأ في النظام، يحق لمنصة القمم التجارية رفض أو إلغاء أي طلبات مُقدمة على هذه المنتجات. إذا تم خصم قيمة الشراء من بطاقتك الائتمانية وتم إلغاء طلبك، فستُضيف منصة القمم التجارية رصيدًا إلى حساب بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم بقيمة السعر المُلغى.

 

٤. إنهاء الخدمة.

تُطبق الشروط والأحكام سواءً كنتَ تدخل الموقع، أو تُسجِّل فيه، أو تُجري عملية شراء. يحق لشركة القمم للتجارة إنهاء الخدمة في أي وقت دون إذن مُسبق. لا تنتهي صلاحية الأحكام المتعلقة بحقوق النشر، والعلامات التجارية، والمسؤولية، وحدود المسؤولية، والتعويض، وغيرها من الأحكام المُتفرِّقة بهذا الإنهاء.

٥. التواصل.

قد تُزوِّدك شركة القمم للتجارة بالمعلومات عبر رسائل البريد الإلكتروني، أو الإشعارات العامة على الموقع، أو عن طريق مراسلات كتابية تُرسَل بالبريد العادي إلى عنوانك المُسجَّل.

٦. قبول الشروط والأحكام.

بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام، وستُطبّق جميع القوانين المعمول بها وتُفسّر وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

٧. الروابط مع جهات خارجية

في محاولةٍ لتقديم قيمة أكبر لزوارنا، قد تختار شركة القمم للتجارة ربط مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية مختلفة. ومع ذلك، حتى لو تعاقدت شركة القمم للتجارة مع هذه الجهات الخارجية، فليس لدينا أي سيطرة على هذه المواقع، والتي قد تتبع ممارسات خصوصية وجمع بيانات مختلفة مستقلة عن ممارساتنا.

لا تتحمل شركة القمم للتجارة أي مسؤولية عن سياسات أو إجراءات هذه الجهات الخارجية، كما أنها غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع.

٨. المسؤولية

هذا الموقع، والمواد والمنتجات المعروضة عليه، معروضة بشكل حقيقي ودون أي ضمانات من أي نوع، سواءً صريحة أو ضمنية.

تُخلي شركة القمم للتجارة مسؤوليتها عن أي ضمانات أو تعهدات، وذلك بالقدر الذي يسمح به قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات قابلية التسويق والملاءمة لغرض قانوني مُحدد.

لا تضمن شركة القمم للتجارة عدم تعرض وظائف الموقع للانقطاعات أو الأخطاء، أو تصحيح جميع العيوب، أو خلو الموقع أو الخادم من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

لا تُقدم شركة القمم للتجارة أي ضمانات أو تعهدات بشأن استخدام المواد على هذا الموقع من حيث دقتها أو ملاءمتها أو فائدتها أو توقيتها أو موثوقيتها أو غير ذلك. قد لا تنطبق هذه القيود على المستخدم.

٩. سياسات الشحن

في سياسات الشحن الخاصة بشركة القمم للتجارة، نلتزم بالالتزام بمواعيد التسليم. لذلك، في حال عدم تواجدكم لاستلام طلبكم في يوم وصوله، يحق لشركة الشحن تركه عند باب العنوان المُحدد. نحن نُدرك أهمية هذا الأمر بالنسبة لكم، وأنكم لا ترغبون في الانتظار حتى الفرصة التالية لاستلامه.

في شركة القمم للتجارة، نحرص على ضمان تسليم طلبكم في الموعد المُتفق عليه. إذا احتجنا إلى التواصل معكم لإبلاغكم بأي مستجدات بخصوص طلبكم، ولم نتمكن من التواصل معكم خلال أسبوع، فسنُعالج عملية استرداد المبلغ عند الحاجة. في حال الدفع ببطاقة ائتمان، سيطلب باي بال إلغاء العملية. أما في حال الدفع ببطاقة مدين، فسنُعيد المبلغ المُسترد إلى حسابكم، أو سنُرسل لكم رمز خصم خاص أو قسيمة شرائية لاستخدامها في طلبكم التالي، إلى بريدكم الإلكتروني.